Contacteer ons

Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties? We staan klaar om u te helpen! Ons klantenserviceteam staat paraat om uw vragen te beantwoorden en u de ondersteuning te bieden die u nodig heeft.

U kunt contact met ons opnemen via telefoon 010-7515250 of door het invullen van het contactformulier. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle ingediende vragen.

Veelgestelde vragen

Vind snel je antwoord hier

Komt u er niet uit? Het is inderdaad best lastig om te achterhalen welke model ereader je hebt. Controleer hier op de lijst welke je hebt. Blijft het lastig? Belt u dan even met ons op 010-7515250

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk aan u te leveren. Indien uw bestelling en betaling voor 18:00 uur is gedaan, wordt deze dezelfde dag nog verzonden met PostNL. Doorgaans is de bezorging dan de volgende werkdag. U krijgt voor 21.00 uur een email met traceer informatie.

Wij verzenden naar Nederland & België.

Volgens onderstaande schema kunt u zien wanneer u uw bestelling kunt verwachten.

Besteld voor 18.00 uur op  verwachte levering Nederland
MaandagDinsdag
DinsdagWoensdag
WoensdagDonderdag
DonderdagVrijdag
VrijdagZaterdag
In het weekendDinsdag

Nederland : Gratis

België : 3,99 ( artikelen tot 14 euro )

België : 0,99 ( artikelen vanaf 14 euro ) 

iDeal, Bunq, Belfius, Giropay, Bancontact, KBC, CBC, Sofortbanking.

Achteraf betalen is ook mogelijk, dit gaat via Billink er geldt een toeslag van € 0,85 (Achteraf betalen binnen 14 dagen! de Factuur krijgt u van Billink)  

Betalen via overboeking (bestelling wordt verzonden na ontvangst betaling dit duurt enkele dagen)

Op al onze producten heeft u garantie van 1 of 2 jaar. Garantieduur vindt u terug op de product specificatie op de product pagina.  

Staat uw antwoord er niet bij?

Graag helpen we u verder.

Bel 010-7515250 of stuur een email.

Op werkdagen krijgt u binnen 24 uur reactie

Let op! Geen bezoek adres

Wilt u afhalen? 
Bel voor een afspraak 010-7515250